很明顯，任何有助于吸引更多客戶參與和增加銷售額的技術都可能更受電子商務公司的青睞。大多數推動漸進式改進的技術創新將作為利基產品進行包裝和銷售。

一項觸及人類核心體驗并改變人類行為的技術是真正具有革命性的。

這就是數字市場世界中的人工智能和虛擬現實。我們已經看到電子商務開發公司在AR和VR方面出現了巨大的熱潮，因為這些技術幾乎模糊了真實和虛擬用戶體驗的界限。

AR和VR被認為是顛覆性的數字技術，用于快速定義、開發和部署產品，以提供改善客戶旅程的新體驗。你可能想知道它是怎么做到的？然后讓我們看看電子商務網站用來增加客戶體驗的一些關鍵和有吸引力的方面。

1虛擬購物體驗

想象一位顧客參觀商店并試穿各種衣服以選擇最佳選擇。顧客在這里和那里涌來試穿各種衣服。在某些時候，他或她會感到疲倦或筋疲力盡，最終離開商店或購買不符合他們期望的東西。這可能會讓客戶失望，并限制他們下次購物或光顧您的商店。此類事件可能會導致客戶流失并造成損失。

相反，您嘗試體驗更好的購物體驗的最新趨勢，即VR設備。它使您可以虛擬地可視化整個商店的產品。您可以感受布料的面料和顏色，從而決定是否要購買該產品。這些設備可以幫助提高您的客戶參與度，讓您的商店炫耀他們最好的商品。

2更少的時間消耗

通過使用此類設備，客戶可以探索更多產品，同時節省大量時間。當您在更短的時間內為客戶提供更多選擇時，很可能預計他們最終會購買比他們的愿望清單更多的東西，這最終會提高商店的利潤。隨著時間的減少和利潤的增加，電子商務店主將探索更多的VR設備和未來的創新。

3虛擬更衣室

人工智能通過在家中提供虛擬陳列室設施，帶來了一種新的購物體驗。考慮到所有客戶的要求，并根據他們的想法提供不同的購物體驗。AR在購物時為客戶提供了更高層次的滿意度，因為您只需訪問特定的網站或應用程序即可。

輸入偏好，然后就可以了——更好的客戶參與度和體驗。它允許您隨時在家中可視化您身上的虛擬衣服。這提供了一個選項，可以從各種衣服中進行選擇，并無休止地試穿，直到您最終選擇自己喜歡的衣服。這可以提高客戶滿意度，這將直接提高客戶參與度。

當今市場上的AR和VR產品示例

亞馬遜、阿里巴巴和eBay等世界知名品牌已經提出了增強現實技術來擴展業務，從而帶來大量營業額。其他公司也開始探索這些可以幫助零售商經營商店的技術。

布利帕：

一個利用圖像作為主要用途并將其部署在移動設備上以實現AR技術的平臺。它通過自定義廣告、廣告牌、報紙等進行營銷，幫助零售商使用AR接觸新客戶。Blippar令人印象深刻的營銷活動之一是奧利奧與沃爾瑪組織的，客戶可以在那里確定下一個奧利奧口味。

完全沉浸：

它是一家全球性公司，為豐田、派拉蒙影業、eBay等一些頂級客戶提供服務。通過為電子商務提供虛擬試穿和有效的增強現實解決方案；他們還提供零售品牌營銷和移動電子商務。

激動人心的未來

我們可以從上述趨勢得出結論，人工智能和虛擬現實肯定會在未來帶來更多的變化，讓人們的生活更輕松、更數字化。這對店主來說是令人興奮的，因為它有助于實現比任何其他方面都更重要的最終滿意度。

電子商務商店進一步數字化，使他們的客戶能夠在他們方便的時間和合適的地點體驗虛擬購物。我們可以期待這些技術更多地進入我們的生活，并提出新的創新來激發人們的興趣。

隨著AR和VR技術將開始變得更加開放和標準化，電子商務領域的公司將很好地采用它們以獲得競爭優勢。