傳統上，HR人員通過調查反饋或集成監控軟件密切監控員工。然則，這些方法不能提供準確的數據和客觀的評估，招致員工敬業度下降和溝通不暢。為了在這個部門中脫穎而出，HR經理需要一種方法來跟蹤員工的表現、行為和舒適度，而不會產生這些后果。 這就是物聯網 (IoT) 發揮作用的地方。 它可以提供精確的監控結果，讓HR任務更加高效。 讓我們看看專業人士怎樣運用物聯網技術來改善HR。

物聯網對HR的好處

1.員工福利

員工健康是老板在意的問題。他們希望確保他們的員工能夠在不損害健康的情況下取得成果。否則，有健康問題的員工會招致更多病假、生產力下降和收入減少。在這里，HR團隊可以使用連接的設備密切監控員工的健康狀況。比如，可穿戴設備提供步行距離、步數、生命體征和食物攝入量等數據。

該部門可以根據數據查明任何健康問題并檢測危險情況。比如，一些可穿戴設備可以識別受感染員工的特定位置，并繪制安全地圖和預授權區域。這項技術可以使工作場所更安全并提高效率。

2.更好的招聘

招聘是HR最重要的流程之一。物聯網現在使HR可以在招聘期間跟蹤員工的反應。使用這項技術，HR可以使招聘過程更加高效。

比如，招聘人員可以為面試創建虛擬體驗。通過將增強現實集成到環境中，HR可以通過可穿戴技術增強候選人評估和跟蹤響應。另一方面，支持AI的物聯網可以通過消除偏見和增加員工多樣性來增強選擇過程。

3.提高員工生產力

物聯網具有眼球追蹤技術，可以使用傳感器檢測眼球運動。通過跟蹤這些動作，HR人員可以識別特定工作時間或背景噪音干擾等因素。

此信息可幫助HR收集關于員工工作效率的信息，尤其是對于遠程和混合型員工。反過來，他們可以通過會議幫助員工改善時間和壓力管理，以確保他們在工作時間更加活躍。

另外，物聯網傳感器技術可以識別最有生產力的員工，使HR能夠提供職業幫助。比如，鍵盤中的信標可以檢測每分鐘的按鍵操作。假設HR注意到員工打字比處理電話更有效率。在這種情況下，HR部門可以將該員工轉移到后臺以提高生產力。

4.工作場所舒適度

研究表明，三分之二的企業報告說他們的員工感到不知所措，這會招致精神和身體疾病。物聯網——在AI的幫助下——有可能檢測員工的抑郁癥和其他精神疾病的癥狀。

比如，相機可以在一天中的特定時間點擊員工的圖像——提取行為模式并將其與患有抑郁癥的人的照片進行比較。通過這種方式，該技術可以幫助確定員工是否患有心理健康問題。假如物聯網的調查結果表明員工情緒低落，它可以標記HR人員并允許他們組織咨詢會議。故此，員工可以減少倦怠并在工作中感覺更舒適。

物聯網與HR的未來

物聯網使組織能夠做出可操作的決策。它使HR部門能夠更有效地與員工聯系、解決問題并實現目標。憑借這種創新性，物聯網將提高HR的響應時間和敏捷性——幫助組織在吸引潛在員工的同時保持領先地位。